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Plus 500 mi hanno fregato i soldi
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 Inviato: Lun Ott 23, 2017 12:41 am  
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Plus 500 mi hanno fregato i soldi
 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 7:15 pm Rispondi citando  
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  bargy
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Registrato: 30/07/11 19:26
Messaggi: 22

Utilizzavo Plus 500 da tempo, poi ho aperto con FxPro ma lasciando lo stesso dei soldi su Plus 500....

Ora, visto che era inutile tenere 2 piattaforme aperte ho deciso di prelevare parte del capitale e..... sorpresa mi arriva una email nella quale dicono che ho fatto scalping e il mio conto verrà chiuso perdendo tutti i soldi, sì chiaramente mi hanno detto che non mi daranno indietro nemmeno un euro (e non ce ne sono pochi...)

Di operazioni di scalping ne avrò fatte, anche se c'è da capire cosa intendono per scalping, perchè ci sarà solo un 10% tra tutte le operazioni fatte che sono sotto i 10/20 secondi tra apertura e chiusura.

Non so più come comportarmi, alle email rispondono seccamente, il numero di telefono che c'è sul sito della FSA risulta non più loro perhè si sono trasferiti, ma restano lo stesso regolamentati....

Che faccio, qualche indicazione per favore?
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Re: Plus 500 mi hanno fregato i soldi
 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 7:26 pm Rispondi citando  
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  selva
Professore
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Registrato: 18/08/08 11:42
Messaggi: 1194

bargy ha scritto:
Utilizzavo Plus 500 da tempo, poi ho aperto con FxPro ma lasciando lo stesso dei soldi su Plus 500....

Ora, visto che era inutile tenere 2 piattaforme aperte ho deciso di prelevare parte del capitale e..... sorpresa mi arriva una email nella quale dicono che ho fatto scalping e il mio conto verrà chiuso perdendo tutti i soldi, sì chiaramente mi hanno detto che non mi daranno indietro nemmeno un euro (e non ce ne sono pochi...)

Di operazioni di scalping ne avrò fatte, anche se c'è da capire cosa intendono per scalping, perchè ci sarà solo un 10% tra tutte le operazioni fatte che sono sotto i 10/20 secondi tra apertura e chiusura.

Non so più come comportarmi, alle email rispondono seccamente, il numero di telefono che c'è sul sito della FSA risulta non più loro perhè si sono trasferiti, ma restano lo stesso regolamentati....

Che faccio, qualche indicazione per favore?


Mi dispiace veramente ...
Sapevo che nel regolamento non amettevano lo scalping ma prendersi tutti i soldi .. !Mi sembra un po una truffa ! "leglizzata o meno " che sia Rolling Eyes ! Cool Shocked
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 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 8:27 pm Rispondi citando  
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  cesfx
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Registrato: 12/06/08 13:04
Messaggi: 1605


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Re: Plus 500 mi hanno fregato i soldi
 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 9:37 pm Rispondi citando  
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  bargy
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Registrato: 30/07/11 19:26
Messaggi: 22

selva ha scritto:


Mi dispiace veramente ...
Sapevo che nel regolamento non amettevano lo scalping ma prendersi tutti i soldi .. !Mi sembra un po una truffa ! "leglizzata o meno " che sia Rolling Eyes ! Cool Shocked


Lo sapevo anch'io ma io non sono uno scalper....però su 500 operazioni che fa uno sono anche fisiologiche una cinquantina di qualche pip e per pochi secondi. Ma da qui a prendermi tutti i soldi anche su operazioni durate settimane e di swap pagati ce ne passa....
Ho scritto loro che se non avrò riscontri positivi mi rivolgerò all'avvocato e alla FSA.

cesfx ha scritto:
http://www.fsa.gov.uk/pages/consumerinformation/if_things_go_wrong/who_to_complain_to_1-2-3/index.shtml


Li ho contattati oggi telefonicamente ma mi hanno messo in attesa per mezz'ora....domani mando per email tutto il pacchetto di scambio email con plus500 e il mio statement che dimostra la minima parte di scalp, poi vediamo.

Sono veramente allibito da un comportamento del genere. Non mi fidavo molto di questo broker per questo ho aperto con un altro, ma che non mi dessero indietro i soldi attaccandosi a fandogne non l'avrei mai immaginato.
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Re: Plus 500 mi hanno fregato i soldi
 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 9:48 pm Rispondi citando  
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  selva
Professore
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Registrato: 18/08/08 11:42
Messaggi: 1194

bargy ha scritto:
selva ha scritto:


Mi dispiace veramente ...
Sapevo che nel regolamento non amettevano lo scalping ma prendersi tutti i soldi .. !Mi sembra un po una truffa ! "leglizzata o meno " che sia Rolling Eyes ! Cool Shocked


Lo sapevo anch'io ma io non sono uno scalper....però su 500 operazioni che fa uno sono anche fisiologiche una cinquantina di qualche pip e per pochi secondi. Ma da qui a prendermi tutti i soldi anche su operazioni durate settimane e di swap pagati ce ne passa....
Ho scritto loro che se non avrò riscontri positivi mi rivolgerò all'avvocato e alla FSA.

cesfx ha scritto:
http://www.fsa.gov.uk/pages/consumerinformation/if_things_go_wrong/who_to_complain_to_1-2-3/index.shtml


Li ho contattati oggi telefonicamente ma mi hanno messo in attesa per mezz'ora....domani mando per email tutto il pacchetto di scambio email con plus500 e il mio statement che dimostra la minima parte di scalp, poi vediamo.

Sono veramente allibito da un comportamento del genere. Non mi fidavo molto di questo broker per questo ho aperto con un altro, ma che non mi dessero indietro i soldi attaccandosi a fandogne non l'avrei mai immaginato.


Che ladri !Purtroppo oggi vedo tante leggi ingiuste e che levano sempre piu diritti ad ogni persona ...
Perche anche la legge su tutti i libretti bancari e postali che se non li movimenti dopo un 20 anni mi pare o non ricordo quanto sono si pigliano tutto il tuo rispermio Shocked !Semplicemente truffe legalizzate !
E' assurdo !!!! Twisted Evil
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Re: Plus 500 mi hanno fregato i soldi
 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 10:00 pm Rispondi citando  
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  bargy
Studente
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Registrato: 30/07/11 19:26
Messaggi: 22

selva ha scritto:


Che ladri !Purtroppo oggi vedo tante leggi ingiuste e che levano sempre piu diritti ad ogni persona ...
Perche anche la legge su tutti i libretti bancari e postali che se non li movimenti dopo un 20 anni mi pare o non ricordo quanto sono si pigliano tutto il tuo rispermio Shocked !Semplicemente truffe legalizzate !
E' assurdo !!!! Twisted Evil


Truffa legalizzata un corno! sono regolamentati dalla FSA, queste porcate non possono farle. Di legale qui non c'è proprio nulla, al massimo possono chiudere il conto ma non tenersi i soldi, andiamo nell'appropriazione indebita qui eh.
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Re: Plus 500 mi hanno fregato i soldi
 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 10:28 pm Rispondi citando  
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  selva
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Registrato: 18/08/08 11:42
Messaggi: 1194

bargy ha scritto:
selva ha scritto:


Che ladri !Purtroppo oggi vedo tante leggi ingiuste e che levano sempre piu diritti ad ogni persona ...
Perche anche la legge su tutti i libretti bancari e postali che se non li movimenti dopo un 20 anni mi pare o non ricordo quanto sono si pigliano tutto il tuo rispermio Shocked !Semplicemente truffe legalizzate !
E' assurdo !!!! Twisted Evil


Truffa legalizzata un corno! sono regolamentati dalla FSA, queste porcate non possono farle. Di legale qui non c'è proprio nulla, al massimo possono chiudere il conto ma non tenersi i soldi, andiamo nell'appropriazione indebita qui eh.


Infatti lo spero ! Facci sapere Rolling Eyes !
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Re: Plus 500 mi hanno fregato i soldi
 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 10:37 pm Rispondi citando  
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  bargy
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Registrato: 30/07/11 19:26
Messaggi: 22

selva ha scritto:


Infatti lo spero ! Facci sapere Rolling Eyes !


Io invece non ci spero. Vediamo come reagiscono all'ultima email ma ormai ho capito l'andazzo...non credo tornino indietro dicendo "ci scusi ci siamo sbagliati". Mi toccherà far [CENSORED] causandomi un sacco di perdita di tempo e soldi. Però non demordo eh.
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Re: Plus 500 mi hanno fregato i soldi
 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 10:49 pm Rispondi citando  
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  selva
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Registrato: 18/08/08 11:42
Messaggi: 1194

bargy ha scritto:
selva ha scritto:


Infatti lo spero ! Facci sapere Rolling Eyes !


Io invece non ci spero. Vediamo come reagiscono all'ultima email ma ormai ho capito l'andazzo...non credo tornino indietro dicendo "ci scusi ci siamo sbagliati". Mi toccherà far [CENSORED] causandomi un sacco di perdita di tempo e soldi. Però non demordo eh.


Era propio quello che volevo dire ... Rolling Eyes !!!
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 MessaggioInviato: Lun Ott 31, 2011 11:00 pm Rispondi citando  
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  cesfx
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Registrato: 12/06/08 13:04
Messaggi: 1605

E' una vergogna, sarebbe da presentarsi in ufficio e spaccare tutto... ma poi ti arrestano e passi dal torto...
Purtroppo le review online sono molto negative, ho letto diversi commenti di clienti che dicono che non si puo' prelevare.
Alla fine se li porti in tribunale e vinci, ti rimborsano anche le spese di corte ed avvocato. Se puoi, fagliela pagare. Scalping o no scalping, non penso che ci potesse essere una clausola che dice "se rompi i terms and condition ci teniamo i soldi".
Buona fortuna!
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 MessaggioInviato: Mar Nov 01, 2011 10:21 am Rispondi citando  
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  bargy
Studente
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Registrato: 30/07/11 19:26
Messaggi: 22

Questa è la risposta ricevuta....

Citazione:
We have taken a cursory review of your file and trading record which indicates that your manner and/or method of trading classifies you as a “scalper”. The term “scalper” is defined in Clause 24.1.7 of our User Agreement as a customer warranty. Briefly, it states: you will not enter into any Transaction for the purposes of arbitrage, scalping or to exploit any temporal and/or minor inaccuracy in any rate or price offered on the Trading Platform; positions held for short periods, generally less than three minutes, are considered to be “scalping”.

Accordingly Plus500 are entitled to take steps to close your account under Clause 22.6 of the Customer User Agreement if you continue to be in breach of the warranty you gave. We may also exercise our right under Clause 15.2 to cancel trades deemed be in breach of your warranty.


Additionally, Plus500UK may also exercise its right to be indemnified under Clause 26.1, which reads as follows: “You agree to indemnify, and hold us, our affiliates, employees, agents and successors harmless, from and against any and all liabilities, losses, damages, costs and expenses, including attorney fees, we incur arising out of your failure to fully and timely perform your obligations under the Client Agreements or any Third Party License, or as a result of your breach of any warranty”.


Classificano come scalping operazioni sotto i 3 minuti!

3 minuti? dunque se uno apre una posizione deve per forza tenere aperto almeno 3 minuti altrimenti gli chiudono il conto e si tengono tutti i soldi? se in 2 minuti una posizione mi va in guadagno di 30 pips mi tocca tenerla rischiando di andare in perdita?

Intanto sulle terms and conditions non c'è la regola dei 3 minuti.

E poi ho aperazioni, come da statement, durate fino a 3 settimane!!! perchè si tengono anche i soldi di quelle operazioni?

Sarei anche d'accordo a farmi prendere i soldi delle operazioni sotto i 3 minuti visto che sono solo una minima parte, ma non tutto il capitale!

Ok. Chiudo ogni comunicazione con questi farabutti e vado di FSA e avvocato.
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 MessaggioInviato: Mar Nov 01, 2011 10:57 am Rispondi citando  
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  selva
Professore
Professore

Registrato: 18/08/08 11:42
Messaggi: 1194

bargy ha scritto:
Questa è la risposta ricevuta....

Citazione:
We have taken a cursory review of your file and trading record which indicates that your manner and/or method of trading classifies you as a “scalper”. The term “scalper” is defined in Clause 24.1.7 of our User Agreement as a customer warranty. Briefly, it states: you will not enter into any Transaction for the purposes of arbitrage, scalping or to exploit any temporal and/or minor inaccuracy in any rate or price offered on the Trading Platform; positions held for short periods, generally less than three minutes, are considered to be “scalping”.

Accordingly Plus500 are entitled to take steps to close your account under Clause 22.6 of the Customer User Agreement if you continue to be in breach of the warranty you gave. We may also exercise our right under Clause 15.2 to cancel trades deemed be in breach of your warranty.


Additionally, Plus500UK may also exercise its right to be indemnified under Clause 26.1, which reads as follows: “You agree to indemnify, and hold us, our affiliates, employees, agents and successors harmless, from and against any and all liabilities, losses, damages, costs and expenses, including attorney fees, we incur arising out of your failure to fully and timely perform your obligations under the Client Agreements or any Third Party License, or as a result of your breach of any warranty”.


Classificano come scalping operazioni sotto i 3 minuti!

3 minuti? dunque se uno apre una posizione deve per forza tenere aperto almeno 3 minuti altrimenti gli chiudono il conto e si tengono tutti i soldi? se in 2 minuti una posizione mi va in guadagno di 30 pips mi tocca tenerla rischiando di andare in perdita?

Intanto sulle terms and conditions non c'è la regola dei 3 minuti.

E poi ho aperazioni, come da statement, durate fino a 3 settimane!!! perchè si tengono anche i soldi di quelle operazioni?

Sarei anche d'accordo a farmi prendere i soldi delle operazioni sotto i 3 minuti visto che sono solo una minima parte, ma non tutto il capitale!

Ok. Chiudo ogni comunicazione con questi farabutti e vado di FSA e avvocato.


Che ladri l'avevo gia scritto quindi non lo riscrivo piu ..! Assurdo ! Facci sapere come si svolge la cosa ..
Che broker ciofeca !!!
Sono condizioni assurde , clausole assurde ..cosa che avevo gia letto da qualche parte ...!!! Il brutto e' che tu le hai accettate ecco perche ho introdotto il termine " imbrogli legalizzati " ! E certo che ti do ragione , ma purtroppo le leggi ..spesso non sono dalla parte di chi ha ragione ... Scusami la sincerita ..poi logico che spero ti ridiano i soldi !
Leggo nel contratto che tu hai accettato che loro parlano anche di "risarcimento danni " che pretendono ... e altre cosine molto carine ...
Purtroppo il ragionamento che fai è giustissimo ( ma devo lasciare aperte posizioni obbligatoriamente per piu di tre minuti anche se sono in profit ecc ???! )Ma loro hanno dalla sua ch tu hai accettato il contratto ....
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 MessaggioInviato: Mar Nov 01, 2011 11:24 am Rispondi citando  
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  bargy
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Studente

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Selva, sulla sincerità non devi chiedere scusa Wink sono qui appunto per discutere, ben sapendo di essere in una condizione molto sfavorevole verso questo broker.

Però le terms & conditions non si accettano al momento della registrazione....praticamente scarichi la loro piattaforma registrandoti ma senza accettare le terms & conditions. Loro dicono che dal momento che ti registri le accetti di conseguenza. Poi devi arrangiarti ad andare a cercartele.

Infatti le terms & conditions le trovo solo facendo ricerca su google e non da loro sito!

Leggo inoltre che: le terms & conditions possone essere cambiate ogni volta che loro desiderano e senza essere costretti a comunicartelo. Sono basito Shocked
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 MessaggioInviato: Mar Nov 01, 2011 11:51 am Rispondi citando  
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  selva
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Registrato: 18/08/08 11:42
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bargy ha scritto:
Selva, sulla sincerità non devi chiedere scusa Wink sono qui appunto per discutere, ben sapendo di essere in una condizione molto sfavorevole verso questo broker.

Però le terms & conditions non si accettano al momento della registrazione....praticamente scarichi la loro piattaforma registrandoti ma senza accettare le terms & conditions. Loro dicono che dal momento che ti registri le accetti di conseguenza. Poi devi arrangiarti ad andare a cercartele.

Infatti le terms & conditions le trovo solo facendo ricerca su google e non da loro sito!

Leggo inoltre che: le terms & conditions possone essere cambiate ogni volta che loro desiderano e senza essere costretti a comunicartelo. Sono basito Shocked


Infatti come dicevo , è una delle tante "truffe legalizzate " ovvero condizioni che ledono i diritti principali delle persone che usufruiscono del servizio ! Ci sono anche in altri broker ... anch'io mi sono trovata male per altre cose ...
Ma su questo forum mi sembra che c'era un utente che si occupava anche di bege legali con i broker ?Bisognerebbe trovarlo magari ti piu dare dei cosigli , perche non è detto che il tuo avvocato sia specializzato in queste cose ... Rolling Eyes !
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 MessaggioInviato: Mar Nov 01, 2011 11:59 am Rispondi citando  
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  selva
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Registrato: 18/08/08 11:42
Messaggi: 1194

bargy ha scritto:
Selva, sulla sincerità non devi chiedere scusa Wink sono qui appunto per discutere, ben sapendo di essere in una condizione molto sfavorevole verso questo broker.

Però le terms & conditions non si accettano al momento della registrazione....praticamente scarichi la loro piattaforma registrandoti ma senza accettare le terms & conditions. Loro dicono che dal momento che ti registri le accetti di conseguenza. Poi devi arrangiarti ad andare a cercartele.

Infatti le terms & conditions le trovo solo facendo ricerca su google e non da loro sito!

Leggo inoltre che: le terms & conditions possone essere cambiate ogni volta che loro desiderano e senza essere costretti a comunicartelo. Sono basito Shocked


Guarda qui forse l'utente ema84lele puo darti un consiglio almeno da quanto scrive , io pero non lo conosco ;

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Ciao Smile !
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